David González, CEO de Depencare: “Queremos que los mayores puedan envejecer bien, en su casa y con dignidad”
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Depencare no es una empresa más del sector sociosanitario. Nacida en 2017, su propuesta es clara: ofrecer a las personas mayores todos los cuidados que podrían recibir en una residencia, pero en su propio hogar. Desde fisioterapia y podología a telemedicina, psicología o asistencia 24/7, todo ello coordinado a través de una plataforma digital.
El propio David González, CEO y fundador, tuvo la idea tras observar las dificultades que enfrentaban sus propios abuelos. «El modelo tradicional no se adaptaba a sus necesidades. Querían seguir viviendo en su casa, con independencia, pero con seguridad», explica en la entrevista. Esa experiencia familiar se convirtió en el germen de una startup que hoy trabaja con una red de más de 3.600 cuidadores seleccionados mediante un riguroso proceso.
Una visión que combina propósito y escalabilidad
A lo largo del episodio, González explica cómo pasó de la banca y la consultoría estratégica a liderar un proyecto con impacto social. Desde el principio, tuvo claro que la clave era no solo ofrecer un buen servicio, sino profesionalizar un sector muy informalizado. Para ello, Depencare ofrece formación a los cuidadores y acompaña a las familias en todo el proceso, con asesoramiento continuo y herramientas tecnológicas como su propia app.
La empresa ha recibido numerosos reconocimientos, entre ellos el premio Supercuidadores y el Pitch Competition de Startup Olé en Miami. Además, ha empezado a colaborar con entidades como El Corte Inglés, aseguradoras o la Fundación ONCE para ampliar el alcance de sus servicios.
Crecimiento sostenible y experiencia de cliente como diferencial
Depencare ha optado por un modelo de expansión progresiva, creciendo de forma orgánica y muy enfocada en la experiencia del usuario. En palabras de González: “Queremos que, cuando alguien piense en contratar un servicio de atención domiciliaria, elija Depencare no solo por confianza, sino por tranquilidad”.
Actualmente, la compañía presta servicios en 27 provincias españolas y continúa desarrollando soluciones como «Depencare Contigo», un servicio de acompañamiento emocional que busca combatir la soledad no deseada de los mayores.
Una startup con vocación transformadora
Lejos de conformarse con lo conseguido, González asegura que Depencare quiere “cambiar las reglas del juego” en el ámbito de los cuidados. “La tecnología no debe sustituir al ser humano, pero sí facilitar su labor. Nuestro objetivo no es solo crecer, sino construir un modelo más digno y eficiente para el cuidado de los mayores”, concluye.
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